摘要

当前我国经济发展已经进入新常态,网络经济、电子商务、移动互联网风起云涌,网络交易正成为可与实体经济相媲美的新的经济模式,它冲破了时空限制,在方便消费者、促进消费的同时,还有很多不规范的地方,出现了一些侵犯知识产权、出售假冒伪劣商品等诸多不正当竞争问题,极大地损害了广大消费者的利益,也给市场监管带来了新的困惑,全国市场监管部门受理的网购消费投诉不断增加,这已成为社会关注的焦点。如何应对新常态下网络经济的市场监管问题,为广大电商营造公平竞争的市场环境,为广大消费者营造安全放心的消费环境是时代赋予我国市场监管部门的神圣使命,责无旁贷。