本系统开发目的是打破传统以商户为中心的商业模式,使消费者成为交易中的中心角色,减少小微个体型手工艺行业商户在运营上的成本。本文以消费者在交易中处于中心角色为出发点和依据,对C2B模式以及手工艺行业的背景现状进行阐述,通过对消费者与商户的需求进行系统需求分析、业务需求分析,设计出一个手工定制的服务平台。系统采用SQL Server数据库使维护更加方便、提高系统数据方面的可恢复性。