<正>过去一年多的时间里,受新冠肺炎疫情影响,航运物流业经历了一场"风暴",凸显出当前供应链在设计和运营中存在的问题。而数字化,将颠覆航运物流业的运营现状。在疫情期间,数字技术的革新与发展,支持班轮公司在线实时为客户提供服务。同时,客户的业务发展走向也在发生变化,数字化同样在引领各行业转型。例如,随着电子商务的蓬勃发展,促进了各品牌减少对中间渠道的依赖,转而直接与消费者建立联系。