基于423名知识型员工的问卷调查数据,运用结构方程模型,在社会学习理论研究框架下,以社会支持理论和个人-环境匹配理论为基础,探讨社会化媒体对知识整合的作用机制,并分析归属感对线上社会支持和线下社会支持的中介作用。研究表明:使用社会化媒体能够对两类社会支持产生正向影响,而社会支持通过两类个人-环境匹配因素显著影响个人的知识整合程度;归属感部分中介线上社会支持与线下社会支持的关系。
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