<正>2019年3月28日,美国达特茅斯学院塔克商学院战略学教授理查德·达维尼教授来到海尔调研。达维尼曾在新书《泛工业革命》中指出,3D打印技术的广泛应用将开启大规模定制时代。在与达维尼的交流中,海尔集团董事局主席张瑞敏指出,"3D打印要做起来,必须配套‘3D打印组织’。"在他看来,泛工业革命以3D打印为主,但3D打印的目标是为了满足用户的个性化需求和体验,如果没有组织把技术和用户连起来,技术就会无的放矢。