梳理现有舆情反转研究,提出解释反转成功的探索性分析框架,并用模糊集定性比较分析方法对2013—2019年43个典型舆情反转事件进行系统分析。结果表明,框架化是对舆情反转成功解释力最强的条件,其中的批评问责框架作为关键变量以"冲突叙事"方式促使社会形成纠偏干预的联合抗争。研究还指出舆情反转发生的前因充分条件和后果路径组合,并初步讨论了舆情演变的媒介化研究。
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