<正>随着社会发展对劳动力的需求呈井喷式增长,劳动关系的主体及其利益诉求的多元化导致劳动争议复杂化,日益成为我国社会和企业用工管理不得不考虑的问题。国家先后出台了数量可观的劳动行政法规和规章,各地方也出台了数以万计的劳动类文件,然而法律规章并没有为企业的人力资源管理带来接地气的帮助,劳动争议仍位居社会冲突的排行榜前几位。尤其是随着互联网与新媒体的发展,