摘要

基于混沌理论的视角,单位内耗一般表现为制度内耗、人员内耗和行政内耗,并呈现出内在随机性、分维复杂性和影响巨大性等特点。对此,应运用混沌控制方式,破除确定性思维,做好内耗风险控制;树立敏感性思维,加强内耗应对处置;重视复杂性思维,完善内耗危机化解。