在新时期背景下,中国博物馆内部基础设施条件获得显著改善,馆内陈列展览精品不断增加,特别是近些年实施的博物馆免费开放政策,深受广大群众的喜爱与认同,观众整体数量持续提升,观众层次也逐渐向多元化发展,而博物馆在观众教育服务中也发挥出更大作用。故而,本文立足于新时期下博物馆观众教育服务面临的问题进行分析,并提出优化策略,以供参考。