摘要
目的分析组长负责制分层管理模式在消化内科护理管理中的应用。方法本次实验研究共选取研究对象96名,均为2018年6月-2019年2月我院接收的消化内科疾病患者,按照随机分组方式分成对照组与实验组,每组48人,对照组行常规护理管理,实验组行组长负责制分层管理模式,将两组患者的管理效果进行分析与对比。结果管理后,实验组患者在护理满意度、投诉事件发生情况、护理不良事件与护理缺陷发生数等方面均优于对照组,差异显著,有统计学意义(P<0.05);且实验组的不良护理事件发生率为0.00%,明显优于不良护理事件发生率为18.75%的对照组(P<0.05)。结论在消化内科护理管理工作中采用组长负责制分层管理模式,能够显著提高护理满意度,降低不良护理事件的发生几率,促进和谐护患关系的构建,值得在临床中应用与推广。
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单位泰顺县人民医院