服务型领导对医院一线员工工作绩效影响的实证研究

作者：仇洁; 王浩丁; 杜娟^*

来源：上海管理科学, 2019, 41(06): 103-109.

• 服务型领导
• 工作投入
• 工作绩效
• 学习导向

随着医疗改革的不断深化,公立医院要提高医院的综合竞争力,医疗组织中服务型领导对提高医院一线员工的工作绩效显得尤为重要。在此情形下,对上海某三级专科医院中224名一线医护员工进行问卷调查。基于社会认知理论将工作投入作为中介变量同时探讨了学习导向的调节作用。研究结果表明:服务型领导正向影响工作绩效。服务型领导正向影响工作投入;工作投入正向影响工作绩效;工作投入在服务型领导与工作绩效间起中介作用;学习导向在服务型领导与工作投入的关系中起调节作用。

• 单位
  上海财经大学; 上海外国语大学; 上海市皮肤病医院