摘要

通过对微创脊柱外科实习护理生CICARE标准化的沟通模式培训,使实习护理生能更好地进行护患沟通,更快适应临床工作。具体操作是选择2018年1月~2019年12月实习初期,在微创脊柱外科实习的护理生50名,按时间先后分为对照组与观察组,对照组常规教学,观察组在对照组的基础上制订培训模板,进行CICARE沟通模式培训。发现观察组的护理生能更好地进行护患沟通,更早地适应环境,患者满意度提高。可见,CICARE标准化沟通可使护理生更快进入角色,提高工作自信心,提高患者及护理生满意度,可作为护理生入科前常规培训,值得临床推广。

  • 单位
    内蒙古医科大学第二附属医院