随着人们消费理念的转变,网红甜品店逐渐出现并受到人们喜爱。这类甜品店主要是借助网红效应达到吸引客户目的。本文主要利用实地调研的研究方法,针对杭州地区网红甜品店LadyM的客户需求,对其客户开展问卷调查,搜集相关数据,就LadyM的发展趋势等方面展开讨论。结果发现:网红甜品店LadyM属于一种新的行业组成部分,客户对甜品店产品特色有一定需求,主要与用户猎奇新理论有关,同样还要考虑到甜品店产品信息的及时传递,以便满足用户需求,使得他们及时掌握新的产品信息。
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