高职《客户关系管理》教学内容及教学方法探析

作者：吴文贞

来源：考试周刊, 2019, (01): 31.

• 高职
• 《客户关系管理》
• 教学内容
• 教学方法

本文首先阐述了高职《客户关系管理》的相关含义,其后分析了高职《客户关系管理》教学面临的主要问题,最后提出了一系列对高职《客户关系管理》教学内容和教学方法的改革创新的策略。

• 单位
  广东科贸职业学院