摘要

产品用户在企业建立的开放式创新平台上发布创意,认可度表示创意是否受到欢迎,是衡量创意质量的重要指标。通过创意文本传达的信号,可以快速高效识别有价值的创意。本研究基于信号理论,从信息和情感两个方面提出五种语言信号,据此构建语言信号对创意认可度影响的理论模型,并采用Salesforce TrailBlazer Community的10818条创意验证模型和假设。结果表明,信息独特性、文本可读性和情感效价对创意认可度产生正向影响,主题多样性及情感主观性对创意认可度产生负向影响。本研究结论有助于开放式创新平台管理者加深对创意文本特征的认知,制定更为完善的运营策略。

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