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摘要
目的 探讨PDCA循环理论在建立医院医联体转诊行风风险防控运行中的应用效果。方法 以医联体转诊为研究内容，在原有转诊制度、医疗信息系统等基础上，重修制度和升级信息技术，包括设置知情同意书、转诊流程提示、转诊信息采集等风险防控运行设置。比较北京积水潭医院实施前（2021年4月）及实施后（2021年9月），转诊科室的318名医生对转诊风险防控管理系统的知晓率评价情况。结果 实施后医生对医生转诊制度和流程、医生知情同意书内容、医生签署知情同意书、规范转诊纳入医德考核的知晓率均高于实施前，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 基于PDCA循环理论建立行风风险防控可有效提高转诊流程、知情同意书的知晓率，规范医务人员医疗行为，提升医疗质量安全性。
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单位北京积水潭医院
