健康管理中心组建体检质量控制小组的方法与效果

作者：秦苗苗; 陈文凤; 彭晓江; 齐昭艳

来源：当代临床医刊, 2020, 33(02): 145-146.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2020.02.086

• 健康管理中心
• 体检质量控制小组
• 护理差错

目的分析健康管理中心组建体检质量控制小组的方法与效果。方法选取我院2017年1月至2018年1月健康管理中心工作资料,为对照组,该组行常规护理管理。另选取我院2018年4月至2019年4月健康管理中心工作,为观察组,该组组建体检质量控制小组进行护理。对比两组受检者满意度、护理差错发生率。结果观察组体检客户满意度较高,护理差错发生率较低,与对照组相比,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论健康管理中心组建体检质量控制小组方法上重视系统性、精细化,有助于降低护理差错发生率,提升体检客户满意度。

• 单位
  安徽省第二人民医院