大学英语的学科特点使其具有进行SPOC混合式教学的优势,有效的线上学习是大学英语SPOC混合学习模式成功的先决条件之一,学习支持服务则是线上学习的重要保障,在当今"互联网+教育"的时代,学习支持服务渗透到大学英语课程的设计、开发、发送和学习等各个过程。根据艾伦·泰特教授的理论,将学习支持服务分为认知性支持、情感性支持和系统支持三大功能,对各个部分的具体建设内容进行了详细描述,最后提出当前存在的困难和应对措施。
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