针对无接触配送中订单丢失如何赔偿的问题，采用系统动力学方法，构建了无接触配送系统仿真模型，对不同订单丢失率下无接触配送模式的收益、消费者满意度等指标进行模拟分析，并提出无接触配送优化建议，仿真结果验证了建议的有效性。
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