<正>上海12355成立于2005年,是上海共青团面向全体青少年和家长开放的综合性、一体化、一站式的服务窗口和平台,也是上海市青少年权益保护工作的主阵地之一。12355既受理青少年和家长的求助,发挥托底型权益保护的渠道作用,也协助"爱心暑托班"等团市委重点工作项目的实施,聚焦发展型权益保护,关注青少年健康成长,是共青团直接联系服务青少年的重要窗口。