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摘要
智慧养老服务的发展是养老需求陡增恰逢技术进步的结果,其理论和实践的发展经历了从"何以可能"向"何以可行"的演进过程。"何以可能"探讨技术视角下智慧养老的应然内涵,勾勒出智慧养老的功能领域和基本特征;"何以可行"则从效用-效果、成本-收益、需求-接受、发展条件等层面探讨智慧养老如何落地生根、普及推广。如今,技术进步带来产品成本不断降低、文化反哺和认知继承带来老年人消费观念嬗变、业界建立行业标准的努力、政府在资金政策方面的支持、以及价值网络形成的端倪,无不预示着智慧养老绝非昙花一现的试点,而是在经历或长或短的历史阶段后整体性重塑居家养老服务,成为养老事业发展的未来趋势。我国应遵循智慧养老发展的阶段规律,循序渐进地推进智慧养老服务,既不能在困境面前踌躇不前,也要避免政策超前带来的资源浪费。现阶段可将政策重点放在行业标准制定、分散平台整合、技术研发扶持上,为后续价值网络的形成和行业生态的构建提供基础,推动智慧养老"飞入寻常百姓家"。
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单位中国石油大学（华东）; 经济管理学院
