专科护士主导的综合护理门诊的建立与实践

作者：滕莉; 徐苗苗; 肖月平; 胡欢; 张星; 罗甜; 邹桂珍; 王云; 付阿丹^*

来源：护理学报, 2023, 30(16): 37-40.

DOI：10.16460/j.issn1008-9969.2023.16.037

• 专科护士
• 专科护理门诊
• 护理
• 患者满意度

目的 探讨建立专科护士主导的综合护理门诊在临床中的实践效果。方法 我院于2021年6月开设综合护理门诊，选拔符合资质的专科护士坐诊，为患者提供伤口造口护理、PICC护理、引流管护理、护理会诊及居家护理，最终根据工作量、经济效益情况、患者等待时间、医务人员和患者满意度等对综合护理门诊实践效果进行评价。结果 综合护理门诊运行以来，接诊量17 211例次，参与护理会诊1 152例次，居家护理215例次。与运行前相比，接诊量增长63.57%，年经济收入增长135.77%，患者候诊等待时间显著缩短，患者及医务人员的满意度显著提高，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 综合护理门诊的建立和运行符合患者的医疗需求，提高了患者及医务人员满意度，同时提升了护理人员的职业价值感和专业技能。

• 单位
  同济医学院附属武汉中心医院; 华中科技大学