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摘要
目的:探讨品管圈活动提高系统性红斑狼疮患者口服药物依从性的效果。方法:成立品管圈小组,开展以"提高系统性红斑狼疮患者口服药物依从性"为主题的品管圈活动,运用Morisky服药依从性量表,进行现状调查,采用PDCA循环方法分析影响系统性红斑狼疮患者服药依从性的要因,设定目标,进行统计和分析,查找真因,制定改进对策并组织落实,分析活动开展的有形与无形成果。结果:系统性红斑狼疮患者口服药物依从性缺陷率由改善前38.23%降至改善后12.5%,比较差异有统计学意义(P<0.05)。品管圈活动后全体圈员从品管手法、团队凝聚力、解决问题能力、自信心、沟通配合、成就感、积极性、专业知识方面评分均有提高,尤其是在运用品管手法及成就感方面提升很大。结论:品管圈活动提高系统性红斑狼疮患者口服药物依从性效果显著,可改善患者的遵医行为,有利于护理质量持续改进。
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单位青岛市商业职工医院
