分析现行多式联运电子客票现状,针对当前存在的服务水平不齐、信息系统孤岛化、报销凭证未电子化等问题,结合区块链的信任机制、安全机制、智能合约定制化等特点,构建基于区块链的多式联运旅客"一站式"票务服务平台的系统架构,设计系统功能和信息处理流程。该设计有助于解决多式联运中的信任问题,保护旅客隐私,实现旅客"一证通行"和"行为痕迹"的可追溯,提高旅客出行体验。
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