面对日趋紧张的医患关系,大众媒体充当了怎样的角色?又应当如何发挥应有的作用?围绕上述问题,以某都市报中的涉医新闻报道为样本,运用内容分析法,进行了深入研究。分析认为,媒体在进行涉医新闻报道时存在的一些问题或固有模式会对医患关系产生影响。媒体作为社会的瞭望者,承担了客观反映"医患关系"现状的功能,同时也应发挥适当的"调和"作用,推动医患关系协调发展。