<正>护理管理的核心问题是护理质量。护理质量指的是在护理工作中为病人提供护理技术和护理服务的效果和程度,是护理过程中形成的客观表现[1]。护理质量的高低取决于护理管理方法的有效性,也依赖于护理群体的质量意识和质量监控的参与情况[2]。目前,护理质量评价的主要手段是护理质量检查,根据护理质量标准对护理质量进行评定。为使护理质量按标准实施,及时反馈护理质量评价过程中发现的问题,及时纠正或改进,有效纠正质量偏差,