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摘要
探索大学生学术信息搜寻挫折形成机制和应对行为，进一步推动情感视角下的学术信息搜寻理论模型的完善，改善信息搜寻体验。文章随机招募34名大学生进行半结构化访谈，调查学生们在专业学习和科研任务相关信息搜寻时的受挫经历。采用扎根理论的三级编码方法，从挫折成因、挫折情绪与行为反应三个方面对访谈资料进行分析归纳，构建大学生学术信息搜寻挫折模型。研究发现，学术信息搜寻挫折主要受到用户、任务和环境三方面因素的影响。大学生们受挫后容易产生对外部或者对自身的不满情绪，采取情绪化行为或理智行为进行应对。文章揭示了用户预期、社会环境等非困难因素引发的学术信息搜寻挫折，有助于进一步丰富情感视角下学术信息搜寻行为研究。
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