网络环境下，C2M商业模式备受企业青睐，也成为学者研究热点。本文基于文献综述方法系统梳理C2M定制化相关文献资料75篇，从C2M的含义、C2M研究的意义、C2M电子商务发展形态的变革、基于C2M商业链的整合等视角厘清C2M研究脉略，剖析网络环境下制造业个性化定制研究重点，解读C2M定制商业的发展趋势，明晰其发展过程中存在的问题，进而从提升客户体验感、降低成本、改进生产技术等方面提出策略建议。
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