乳腺癌个案管理师岗位的设置与效果评价

作者：王影新; 王悦; 刘飞

来源：中国护理管理, 2018, 18(04): 448-452.

• 乳腺癌
• 肿瘤专科护士
• 个案管理师
• 职业发展路径

目的:分析乳腺癌个案管理师作为肿瘤专科护士临床发展方向的可能性,为专科护士岗位管理提供依据。方法:自2016年6月起在乳腺疾病中心设立个案管理师岗位。对该岗位的任职资格、工作路径、工作职责等进行归纳和探讨,并统计岗位设立第一年的乳腺CNB阳性患者入院情况、收案患者随访情况、居家照顾小讲堂参与情况、微信公众号运营情况、淋巴水肿治疗情况。结果:CNB阳性患者入院率从86.1%提升至96.9%(P<0.05);收案患者各阶段随访率均达到100%;居家照顾小讲堂患者参与率93.7%;微信公众号关注人数增长率150.8%;为20例患者提供了淋巴水肿治疗服务;患者整体满意度达98%。结论:个案管理师作为肿瘤专科护士的临床发展方向具有可行性,有助于提升临床治疗效率及患者满意度,促进专科护士的发展。

• 单位
  北京大学第一医院