数据包络分析用于医院人力资源效率评价的效果

作者：裴佳; 梁大伟; 高思源^*

来源：中国当代医药, 2023, 30(21): 126-130.

• 数据包络分析
• 人力资源
• 服务效率
• 经济效率

目的 探讨数据包络分析(DEA)用于医院人力资源效率评价的效果，为进一步优化医院人力资源配置提高效率提供建议。方法 收集河南省洛阳正骨医院(河南省骨科医院)人力资源配置现状和2012年1月至2021年12月的投入产出数据，从服务和经济两个维度，采用BCC模型的数据包络法和Spearman相关性分析评价该医院的人力资源效率，并对无效年度作投影分析。结果 医院2012—2021年度服务效率均值为0.897，有4个年度产出效率相对有效，占40%;DEA无效年份中，卫生技术人员冗余率较高的是2016年，达到17.74%；中医医师/药师人数冗余率较高的是2015年，达到19.33%。经济效率均值为0.745，其中1个年度产出效率相对有效，占10%;DEA无效年份中，卫生技术人员冗余率较高的是2016年，达到30.88%；中医医师/药师人数冗余率较高的是2014年，达到30.92%。结论 医院存在人力资源冗余的现象，且在经济产出角度人力资源投入冗余更大。需要优化投入产出规模和人力资源结构，进一步提高医院运行效率。

• 单位
  河南省洛阳正骨医院; 省骨科医院