护患沟通技巧在儿科护理中应用的研究

作者：宫景霞; 赵敏

来源：世界最新医学信息文摘, 2016, A0: 324-325.

• 护患沟通技巧
• 儿科
• 护理
• 临床观察

目的总结探讨合适的护患沟通技巧在儿科护理中的应用价值。方法回顾性分析我院儿科于2015年6月至2016年6月接受诊疗的患儿共500例。根据护理情况分为观察组(n=250)与对照组(n=250),对照组采取常规的护患沟通,观察组采取特定的具有针对性护患沟通技巧。观察对比两组患儿接受治疗过程中的抵抗度对患儿治疗配合度进行记录,以及通过问卷形式调查家长及患者在接受治疗期间的护理满意度。结果治疗过程中,观察组患儿整体抵抗度弱、配合度高(P<0.001),观察组护理效果、满意度明显由于对照组(P<0.05)。结论对儿科患儿及家属在常规护理的基础上联合特定的护患沟通技巧,有效降低抵抗度提高配合度从而明显提高护理效果及护理满意度,极大程度保障治疗效果,临床推广意义大。

• 单位
  中国人民解放军济南军区总医院