随着人工智能、大数据、云计算、区块链等技术的快速应用,电子商务正朝着智能化方向发展。本文通过概括解析电子商务向智能商务发展的概念、特征和现状,结合人工智能等现代数字技术的进步,研究分析智能商务将从目前的智能搜索、智能服务、智能营销、智能定价和智慧供应链等应用向基于需求导向的智能商务体系、基于更理解人的个性化消费体验、基于公众安全的全面隐私保护、基于价值交换的颠覆性商务模式的方向发展,对于未来更好地促进智能商务的发展具有一定意义。
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