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摘要
网格化服务管理是运用网格技术处理基层治理事务的一种新兴模式。网格化服务管理体现了网格技术、信息技术、管理方法和管理体制的创新与应用，但在统一思想认识、理顺网格化工作的领导关系、网格员队伍建设、多元主体有效参与、跨部门协同联动、智能化治理等方面仍存在一些问题。解决这些问题，需要强化宣传教育，改变思想认识；建立上下贯通的网格员管理体系，发挥网格员的作用；加强基层社会治理能力，吸引更多优秀人才到基层；坚持多元治理和合作治理，由网格员发挥桥梁和纽带作用，将各种社会治理力量调动起来；建设更加强有力的综合协调机制，畅通多部门沟通渠道；运用现代信息技术赋能基层社会治理，提高智能化数字治理水平。
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单位山东政法学院
