摘要
当前,全球面临"百年未有之大变局",普惠金融已上升至国家战略层面,对中国金融发展具有重要意义。大型商业银行要实现小微金融业务服务有效、风险可控、商业可持续发展,必须要顺应时代发展要求,发挥自身突出优势,持续推进数字化转型。渠道是商业银行营销的平台和途径、品牌的载体和体现,也是竞争的手段和依托,是商业银行普惠金融发展的一个重要内容。随着金融科技、数字金融的快速发展,渠道数字化成为各大银行的关注重点,数字化渠道的建设是银行突破网点限制的重大机遇。本文基于当前数字化渠道建设的迫切性背景,探讨数字化渠道建设发展中的问题,并做出趋势展望,提出对策和建议。