摘要

<正>老年人,特别是行动不便、身患重病的老人,出行就医成了他们生活中最大的难题。为了解决他们的出行难问题,浙江省杭州市交通局在2019年8月7日组建了一支由杭州出租汽车企业各自推荐优秀司机参加的95128爱心车队。只要老年人有出行需要,拔打95128热线电话,运管平台根据老人的要求,立即发布求助信息,爱心司机在微信群里响应抢单,按照就近原则进行选择结对。95128爱心车队的"门到门"接送服务有两种形式,一是长期结对接送,定时定点,在老人指定的时间将其送达指定的医院,看病结束再护送回家;二