出生医学证明网上申领邮寄签发便民服务模式的建立与探索

作者：吴云涛; 林晶晶; 赖志存; 陈琦; 徐昊立; 陈婷婷; 朱颖贤^*

来源：中国妇幼卫生杂志, 2021, 12(06): 77-80.

DOI：10.19757/j.cnki.issn1674-7763.2021.06.018

• 出生医学证明
• 网上申领
• 邮寄
• 零跑动

近年来群众申领出生医学证明排队长、拥堵和不便等问题成为关注的热点。基于此,本研究介绍了广东省充分借助"互联网+"技术,创新建立全省出生医学证明网上申领邮寄签发便民服务模式,通过人脸识别技术、电子签名技术等实现网上申领,分析了新模式需要加强管理的关键环节和应对举措,并与传统模式进行了利弊探讨,提出了满足群众"零跑动"领取出生医学证明的新模式,支持异地刷脸采集父亲信息,进一步保障了人民群众的合法权益,优化了办理流程,提升了审验效率,简化了归档材料,实现了全流程闭环管理,以期为各省市相关工作提供参考。

• 单位
  广东省妇幼保健院