本文基于2009-2017年我国景点、旅行社、酒店和餐饮4类28家旅游业上市公司样本,采用数据包络分析法(DEA)计算全要素生产率,实证量化研究技术进步与企业营运管理能力的关系。研究发现:全要素生产率整体呈增长状态;4类细分旅游行业之间有差异,旅行社类技术进步和营运能力均为最高水平,酒店类技术进步与营运能力均最低;技术进步对旅游企业营运能力具有显著促进作用,可认为旅游产业发展的内生激励机制促进了技术进步。最后,针对旅游企业的技术进步及其应用提出相应改进建议。
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