基于数字化提升的县级供电服务指挥平行体系构建路径浅谈

作者：郁茹剑; 顾剑锋; 姬志刚

来源：华北电业, 2022, (03): 57-59.

<正>抓牢“供好电、服好务”这一主责主业“牛鼻子”，是电网企业的立足之本。近年来，按照国家电网有限公司统一部署，各省级电力公司积极推进地市公司级供电服务指挥中心建设，着力破除内部专业壁垒，加速整合营配调资源，使供电服务进一步提质增效。面对与日俱增的优质服务压力，当前各县级供电服务指挥单元建设相对滞后，营配贯通度仍有较大提升空间。本文着眼企业数字化转型，探讨通过设置虚拟平行机构、创新机制模式实现管理直接映射和优势资源互补，为建设具有“冀北特征、地市特质、县域特色”的一体化供电服务指挥体系提供参考思路。