<正>威马汽车遭遇生存危机的时候,十多万威马车主正在遭遇另一场危机:保养没有材料、维修电话打不通,车机系统无法使用,车企APP无法登录,4S店关门大吉……随着新能源车得市不得利的窘境愈演愈烈,难保会有第二个、第三个“威马”出现。那么,这些响应国家号召的新能源车主该如何自处?是寄希望于企业的良心还是自认倒霉?究竟谁来为用户承担兜底责任?