精细化管理对企业班组管理质量提升的探索与研究

作者：金乐婷; 周刚; 陈曦

来源：农电管理, 2022, (07): 42-44.

• 电力企业
• 班组
• 精细化管理

本文以电力企业变电运维班组为例，提出在新形势下，针对电力企业班组管理质量提升工作采用精细化管理方法。围绕产品和服务质量管理、顾客关系管理、制度管理等9大板块内容展开精细化管理的讨论，并从人、物、制度3个方面讨论了精细化管理对班组管理质量带来的提升。