全国研学旅游示范基地旅游体验研究——基于网络文本分析

作者：谢春江; 杨丽

来源：怀化学院学报, 2021, 40(03): 67-72.

DOI：10.16074/j.cnki.cn43-1394/z.2021.03.013

• 文本分析法
• 全国研学旅游示范基地
• 旅游体验

随着我国旅游业的快速发展以及素质教育的改革,"读万卷书,不如行万里路"的观点以及旅游的教育意义得到了广大学者的关注。借助Rost CM6词频分析软件和Nvivo12质性分析软件,以全国研学旅游示范基地的网络评论为样本,对游客在研学目的地的旅游体验进行研究。研究结果表明,游客对于研学旅游示范基地的满意度较高,且影响满意度的因素主要在于消费水平、管理与设施、导游与讲解、旅游者行为、旅游收获这五个方面。基于此,研学旅游示范基地可以通过打造旅游特色,建立竞争优势,并从以上五个方面出发改善旅游体验,提高游客满意度,为其他研学旅游目的地提供更好的示范。