摘要
文章探索并构建大型公立医院临床科室运营助理模式,实现医院精细化管理。从组织架构、工作模式、岗位职责、人员选拔、素质能力培养、绩效考核评价等方面入手,阐述医院开展临床科室运营助理工作的全过程。通过在临床科室设置运营助理,有效推进了科室精细化管理,有助于增强医院医疗服务能力,转变医院管理理念,但同时也存在着运营理念差异、部门职责交叉、运营助理个人能力与素质面临挑战、绩效考核与个人发展仍需关注等一系列问题。文章认为,经过临床实践,临床科室运营助理的设置全面促进了院、科协同发展,有效推进了公立医院精细化、专业化管理。
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单位青岛大学附属医院