目的:减少护理风险事件,降低护理风险的发生率,持续提高护理质量。为患者提供安全、有序的优质护理。方法:对护士进行风险教育,提高护士风险防范意识,发动全院护士找出护理工作中存在的和潜在的风险,护理部对全院护理风险进行控制。结果:住院患者对护理工作的满意率提高,护理风险事件减少。结论:实施有效的风险管理,对预防护理安全隐患的发生,减少护理纠纷起到了重要的作用。