由于我国早期商业银行肩负着振兴经济的使命,银行经营以获取利润为首要目标,主要服务于国有企业,重视发展高端客户。我国经济状况得到改善后,商业银行仍然遵循着这一理念。而后普惠金融被正式提出,民营银行扶持小微企业大获成功,人们才真正意识到普惠金融潜在的巨大价值。在市场经济改革和同业竞争者的压力下,商业银行开始关注普惠金融的实践应用,重点从个体服务、农村金融、小微企业三个方面开展金融创新,实现战略转型。