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摘要
目的分析风险因素管理对门诊风险事件发生及护理质量的影响。方法选取我院门诊2016年8月～2017年12月收治的患者60例作为研究对象,将60例患者分为两组,对照组采取基础门诊护理,实验组在对照组护理基础上采取风险因素管理,对比两组患者风险事件发生率以及护理质量评分。结果实验组患者在服务态度、沟通能力、主动性责任心、护理技术、急救能力等方面的护理质量评分较高,与对照组相比有差异。结论为门诊患者采取风险因素管理护理,能够有效降低门诊中风险事件的发生率,促进医院中门诊护理的护理质量,从而可以提高患者对医护人员的信任,促进患者的治疗效果和护理效果,对促进患者的预后具有重要意义。
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单位大同市第五人民医院
