摘要
目的笔者拟通过调研边疆健康体检中心来探讨护理管理在健康体检中心起到的作用,为之后中心体检工作的开展提供指导。方法研究者根据调研归纳总结了边疆健康体检中心的工作特点,制定护士培训计划和健康体检的工作流程,提高了护理管理的效率以及患者的满意度。结果通过研究发现,护士经过培训和体检流程的护理管理,使护士在职业道德、业务知识、技能和服务态度等方面有了更大的进步(P <0.05)。结论只有针对边疆健康体检中心的工作特点,进行系统的、有计划的培训,不断强化护理管理,才能为体检者提供更好的服务。可有效改善体检者体检满意度,减少弃检率,应用价值高。