与GB/T19001-2008版标准相比,GB/T19001-2016版标准在框架上采用了高阶结构,在内容上也有了重大改进,如何正确理解和运用新版标准的相关要求,是各类组织面临的一项新任务。本文结合航天测控行业质量管理工作实践,识别和研究GB/T19001-2016标准6.2条款中的要求及实施关键,促进质量管理人员和岗位工作人员对标准中质量目标的理解,提高质量管理体系运行的有效性。
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