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摘要
在新零售背景下,实体店面逐渐削弱,本文基于体验营销视角强调了实体营业厅的价值,着重探讨了营业厅如何通过布局规划提升实体店的体验价值。研究结果表明,通过优化营业厅布局可提升顾客在实体店的体验价值,从而促进线上线下协同发展,此研究结果对新零售企业有较大的参考价值。
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在新零售背景下,实体店面逐渐削弱,本文基于体验营销视角强调了实体营业厅的价值,着重探讨了营业厅如何通过布局规划提升实体店的体验价值。研究结果表明,通过优化营业厅布局可提升顾客在实体店的体验价值,从而促进线上线下协同发展,此研究结果对新零售企业有较大的参考价值。
