把握竞争中的顾客价值

作者：杨子真

来源：通信企业管理, 2004, (02): 28-30.

• 顾客价值
• 电信业务
• 移动话音
• 移动电话业务
• 业务竞争
• 让渡价值
• 市场策略
• 短信业务
• 通信消费
• 市场竞争

在市场竞争中,谁能够向顾客提供高于竞争对手的价值,谁就能赢得顾客。