独立学院在办学基础与公办高校存在着巨大差距的情况下,如何提供更好的教育服务,满足学生日益个性化的教育需求,成为独立学院实现可持续发展的根本途径。然而学生满意度调查显示,独立学院在提供教育服务质量方面仍存在诸多问题,亟待从教学质量的优质化、学生服务的贴心化、学生事务管理的专业化等方面提升独立学院的教育服务质量。